Gizlilik Politikaları

Yeti Ouro için Gizlilik Politikası

Yeti Ouro'ya hoş geldiniz! Bu Gizlilik Politikası, Hüküm ve Koşullarımızın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu Gizlilik Politikasında kullanılan tanımlar, aksi belirtilmedikçe Şartlar'daki anlamlarıyla aynıdır.

Gizlilik Politikamız, Yeti Ouro ve Yeti Ouro Operatörlerinin Yeti Ouro ve ortakları aracılığıyla elde edilen kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, işlediğini, ifşa ettiğini, paylaştığını, aktardığını ve koruduğunu özetlemektedir. Kişisel bilgi talep ettiğimizde, bunun nedeni ya kanunen gerekli olması ya da belirtilen amaçlarımızla ilgili olmasıdır. Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen ayrı Çerez Politikamıza bakın.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okumak için zaman ayırın. Yeti Ouro web sitesini ziyaret ederek, kayıt olsanız da olmasanız da veya giriş yapsanız da yapmasanız da, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şartları kabul etmiş, anlamış ve onaylamış olursunuz. Kişisel bilgilerinizi, sizi önceden bilgilendirmeden ve onayınızı almadan bu Gizlilik Politikasında, Çerez Politikasında veya Şartlarda yer almayan herhangi bir amaç için kullanmayacağız.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) faaliyet gösterdiğimiz için, bu Gizlilik Politikası Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nden (GDPR) unsurlar içermektedir. GDPR'nin kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin kurallarına uyuyoruz. Üçüncü ülkelere veri aktarımları için standart sözleşme maddelerini kullanıyor, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararlarına güveniyor ve geçerli yasaların gerektirdiği şekilde onayınızı alıyoruz.

1. Topladığımız Veri Türleri

Doğrudan sizden veya üçüncü taraflardan topladığımız kişisel veri türleri, toplama koşullarına ve hizmetin veya işlemin niteliğine bağlıdır. Veriler aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

- İsim, doğum tarihi ve kimlik numaraları gibi bir bireyi tanımlayan kişisel bilgiler.
- Adres, telefon numarası, e-posta adresi ve Ethereum cüzdan adresi dahil olmak üzere iletişim bilgileri.
- API hizmetleri ve girişler için IP adresi gibi teknik bilgiler.
- Web sitesi ziyaretleri gibi istatistiksel veriler.

2. Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin aşağıdaki şekillerde toplanmasını kapsar:

- Ürün ve hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde.
- Bizde bir hesap oluşturduğunuzda.
- Diğer herhangi bir sözleşmeye dayalı anlaşma veya düzenleme kapsamında.

Kişisel veri toplamanın bazı ek yöntemleri aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

- Telefon, mektup, faks ve e-posta yoluyla iletişim.
- Web sitesi ziyaretleri.
- Yüz yüze etkileşimler.
- Sosyal medya platformları ve destek yardım masamız dahil olmak üzere üçüncü taraflardan elde edilen bilgiler.
- Veri işleme yoluyla potansiyel bilgi ekstrapolasyonu.

3. Başka Hangi Verileri Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi web sitemizden ve hizmetlerimizden aşağıdaki yollarla topluyoruz:

- IP adresi: IP adresinizi sunucu sorunlarını teşhis etmek ve web sitemizi yönetmek için kullanırız. IP adresleri kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle bağlantılı değildir.
- Çerezler: Tercihleri saklamak ve oturum bilgilerini kaydetmek için bazı sayfalarda çerezler kullanarak daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlıyoruz. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın. Çerezlerden toplanan bilgiler, sitemizin etkinliğini değerlendirmemize, eğilimleri analiz etmemize ve platformu yönetmemize yardımcı olur. İstenen özellikleri tanıyarak, erişim zorluklarını ele alarak ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirmemizi sağlar. Çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından da kullanılabilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, çerezlerin cihazınızda saklanmasına izin verdiğiniz anlamına gelir. Yetkisiz erişimi önlemek için şifrenizi ve bilgisayarınızı korumanız önemlidir.
- Kullanıcı geri bildirim formu: Geri bildirim formumuz, yorumlara yanıt vermek ve şirketimiz hakkında ilgili bilgileri sağlamak için iletişim bilgilerini (ör. ad ve e-posta adresi) toplar.
- Site izleme: Site kullanımını anlamamıza yardımcı olması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcı(lar) kullanıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılar bilgisayarınızın sabit diskine çerezler yerleştirir ve gezinme kalıpları, sayfa tarama ve genel işlem verileri gibi seçilmiş bilgileri alır. Bize analiz için toplu raporlar sağlayarak ziyaretçilerin ilgi alanlarını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Hizmet sağlayıcı(lar)ımız tarafından toplanan bilgiler, siz platformu kullanırken topladığımız verilerle birleştirilebilir. Hizmet sağlayıcı(lar)ımız sözleşmeye bağlı olarak bu bilgileri yalnızca bize yardımcı olmak için kullanmakla yükümlüdür.

4. Kişisel Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

- Size hizmetlerimizi sunmak ve gerçekleştirmek.
- Kendinizin ve diğer müşterilerin güvenliğini ve refahını sağlamak.
- Taleplerinizi ve sorularınızı araştırmak ve yanıtlamak.
- İstatistiksel ve pazarlama analizi, sistem testi, bakım ve geliştirme ve müşteri anketleri gibi iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
- Yukarıdaki amaçlarla ilgili diğer amaçları gerçekleştirmek.

Temel amaçlara ek olarak, verilerinizi aşağıdaki yardımcı amaçlar için de kullanabiliriz:

- Teklifler, ürünler, hizmetler ve ürün ve faaliyetlerle ilgili bilgilerin iletilmesi.
- Pazarlama ve çapraz pazarlama faaliyetleri ve bizim, hizmet ortaklarımızın ve atanmış temsilcilerimizin sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili iletişim.
- Yukarıdaki amaçlarla ilgili şirketle ilgili diğer amaçlar.

5. Kişisel Verilerinize Erişme / Düzeltme / Güncelleme

İkamet ettiğiniz ülkeye ve mevzuatına bağlı olarak, kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme, kişisel verilerinizi silme, bunlarda değişiklik yapma veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahip olabilirsiniz. Taleplerinize mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz, ancak talebin gerçekliğini doğrulamamız gerekebilir.

Belirli durumlarda, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak için veya sizinle aramızda bir anlaşmazlık olması durumunda KYC belgeleri gibi ek kişisel veriler talep edebiliriz.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Erişim Hakkı: Kişisel bilgilerinize erişebilir veya kopyalarını alabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış kişisel bilgileri düzeltebilir ve eksik bilgileri tamamlayabilirsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
- İtiraz Etme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin başka bir kuruma veya doğrudan size iletilmesini talep edebilirsiniz.

6. Onayın Geri Çekilmesi

Kişisel verilerinizin temel amaçlar için işlenmesi, hizmetlerimizi sunabilmemiz için gereklidir. Kişisel verilerinizin yan amaçlar için işlenmesine izin vermezseniz, hizmetlerimiz ve ürünlerimiz hakkında güncellemeler alamayabilirsiniz.

Posta listelerinden çıkarak, hesap ayarlarınızı düzenleyerek veya [email protected] adresinden bir talep göndererek tanıtım faaliyetlerini almayı durdurabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerinizin İfşası

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü taraflara ifşa edebilir veya aktarabiliriz:

- Veri ambarları.
- BT hizmet sağlayıcıları.
- Veri analitiği ve/veya pazarlama ajansları.
- Yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde yasal organlar.
- Sizin için geçerli olan düzenleyici makamlar.
- Güvenlik ve emniyet personeli.

Ayrıca, kişisel verileriniz iştirakler, bağlı ortaklıklar dahil olmak üzere veya kurumsal yeniden yapılandırma veya uygulama ile bağlantılı olarak fiili ve potansiyel devralanlarımıza, devralanlarımıza veya devralanlarımıza ifşa edilebilir veya aktarılabilir.

Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesinde yer alan üçüncü tarafların bu Gizlilik Bildiriminin şartlarına uymasını sağlamak için gerekli adımları atıyoruz.

8. Kişisel Verilerinizin Saklanması

Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu sürenin sonunda, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde imha etmek veya kalıcı olarak silmek için gerekli adımları atacağız. Aktif olmayan veriler, imha programımıza göre 24 aylık bir sürenin ardından imha edilecektir.

Kişisel verilerinizi korumak için güvenlik önlemleri alsak da, bir veri ihlalinin meydana gelmeyeceğini garanti edemeyiz. Hesap bilgilerinizi ve kişisel verilerinizi daha fazla korumak için 2 Faktörlü Kimlik Doğrulama kullanmak gibi ek güvenlik önlemleri almanız önerilir. Verilerinizin tehlikeye girdiğinden şüpheleniyorsanız, lütfen derhal destek ekibimizle iletişime geçin.

9. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemizde veya uygulamalarımızda üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar sağlayabiliriz. Kontrolümüz dışında oldukları için bu Gizlilik Bildiriminin söz konusu üçüncü taraf siteleri için geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Üçüncü taraf sitelerine herhangi bir kişisel bilgi göndermeden önce, gizlilik uygulamaları konusunda rahat olduğunuzdan emin olmak için lütfen gizlilik bildirimlerini inceleyin. Üçüncü taraf sitelerin yeterli gizlilik önlemlerine sahip olmasını sağlamaya çalışıyoruz, ancak bu sitelerin faaliyetlerinden veya gizlilik uyumluluğundan sorumlu değiliz.

10. Ek Bilgi veya Yardım

Lütfen bu Gizlilik Politikasının yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak değiştirilebileceğini unutmayın. Herhangi bir değişiklik sizin için geçerli olacaktır.

Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz varsa veya yukarıda belirtildiği gibi kişisel verilerinize erişmek, bunları güncellemek veya değiştirmek istiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

tr_TRTurkish