Fortrolighedspolitik for Yeti Ouro

Velkommen til Yeti Ouro! Denne fortrolighedspolitik er en integreret del af vores vilkår og betingelser. De definitioner, der anvendes i denne privatlivspolitik, har samme betydning som i vilkårene, medmindre andet er angivet.

Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan Yeti Ouro og Yeti Ouro Operators indsamler, bruger, behandler, videregiver, deler, overfører og beskytter personlige oplysninger, der er opnået gennem Yeti Ouro og dets partnere. Når vi beder om personlige oplysninger, er det enten fordi det er påkrævet ved lov eller relevant for vores specificerede formål. For detaljerede oplysninger om brugen af cookies henvises til vores separate cookiepolitik.

Tag dig tid til at læse denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at besøge Yeti Ouro-webstedet, uanset om du registrerer dig eller logger ind, anerkender, forstår og accepterer du de vilkår, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi vil ikke bruge dine personlige oplysninger til formål, der ikke er dækket af denne privatlivspolitik, cookiepolitikken eller vilkårene, uden at underrette dig på forhånd og indhente dit samtykke.

Da vi opererer inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), indeholder denne privatlivspolitik elementer fra den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi overholder GDPR's regler om behandling af personlige oplysninger. Ved dataoverførsler til tredjelande bruger vi standardkontraktklausuler, stoler på Europa-Kommissionens beslutninger om tilstrækkelighed og indhenter dit samtykke som krævet i henhold til gældende lovgivning.

1. Typer af data, vi indsamler

De typer personoplysninger, vi indsamler, enten direkte fra dig eller fra tredjeparter, afhænger af omstændighederne ved indsamlingen og arten af tjenesten eller transaktionen. Dataene kan omfatte, men er ikke begrænset til:

- Personlige oplysninger, der identificerer en person, som f.eks. navn, fødselsdato og identifikationsnumre.
- Kontaktoplysninger, herunder adresse, telefonnummer, e-mailadresse og Ethereum wallet-adresse.
- Tekniske oplysninger, som f.eks. IP-adresse for API-tjenester og logins.
- Statistiske data, som f.eks. besøg på hjemmesiden.

2. Hvordan indsamler vi personlige data?

Denne privatlivspolitik omfatter indsamling af personoplysninger på følgende måder:

- Når du interagerer med vores produkter og tjenester.
- Når du opretter en konto hos os.
- I henhold til enhver anden kontraktlig aftale eller ordning.

Nogle yderligere metoder til indsamling af personoplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

- Kommunikation via telefon, brev, fax og e-mail.
- Besøg på hjemmesiden.
- Personlige interaktioner.
- Oplysninger indhentet fra tredjeparter, herunder sociale medieplatforme og vores support-helpdesk.
- Potentiel ekstrapolering af information gennem databehandling.

3. Hvilke andre data indsamler vi?

Vi indsamler dine personlige data fra vores hjemmeside og tjenester på følgende måder:

- IP-adresse: Vi bruger din IP-adresse til at diagnosticere serverproblemer og administrere vores hjemmeside. IP-adresser er ikke knyttet til personligt identificerbare oplysninger.
- Cookies: Vi bruger cookies på nogle sider til at gemme præferencer og registrere sessionsoplysninger, hvilket sikrer en mere personlig brugeroplevelse. Se vores cookiepolitik for detaljerede oplysninger om, hvordan vi bruger cookies. De oplysninger, der indsamles fra cookies, hjælper os med at evaluere effektiviteten af vores websted, analysere tendenser og administrere platformen. Det giver os mulighed for at forbedre brugeroplevelsen ved at genkende ønskede funktioner, løse adgangsproblemer og give en mere personlig oplevelse. Cookies kan også bruges af tredjepartsudbydere. Din fortsatte brug af webstedet indebærer samtykke til, at der gemmes cookies på din enhed. Det er vigtigt at beskytte din adgangskode og computer for at forhindre uautoriseret adgang.
- Formular til brugerfeedback: Vores feedbackformular indsamler kontaktoplysninger (f.eks. navn og e-mailadresse) for at svare på kommentarer og give relevante oplysninger om vores virksomhed.
- Sporing af webstedet: Vi anvender tredjepartsudbydere til at hjælpe os med at forstå brugen af webstedet. Disse tjenesteudbydere placerer cookies på din computers harddisk og modtager udvalgte oplysninger, såsom navigationsmønstre, sidebrowsing og generelle transaktionsdata. De giver os samlede rapporter til analyse og hjælper os med at forstå de besøgendes interesser og forbedre vores tjenester. De oplysninger, der indsamles af vores tjenesteudbyder(e), kan kombineres med data, som vi indsamler, mens du bruger platformen. Vores tjenesteudbyder(e) er kontraktligt forpligtet til udelukkende at bruge disse oplysninger til at hjælpe os.

4. Hvad bruger vi dine personlige data til?

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

- Levering og udførelse af vores tjenester til dig.
- Sikre din egen og andre kunders sikkerhed og velbefindende.
- Undersøgelse og besvarelse af dine krav og forespørgsler.
- Gennemførelse af forretningsudviklingsaktiviteter som f.eks. statistiske og markedsføringsmæssige analyser, systemtest, vedligeholdelse og udvikling samt kundeundersøgelser.
- Overholdelse af juridiske og lovgivningsmæssige krav.
- Foretagelse af andre formål, der er relateret til ovenstående formål.

Ud over de centrale formål kan vi også bruge dine data til følgende supplerende formål:

- Kommunikation af tilbud, produkter, tjenester og information om produkter og aktiviteter.
- Marketing- og cross-marketingaktiviteter og kommunikation relateret til produkter og tjenester, der tilbydes af os, vores servicepartnere og udpegede agenter.
- Alle andre virksomhedsrelaterede formål, der er relateret til ovenstående formål.

5. Adgang til / rettelse / opdatering af dine personlige data

Afhængigt af dit bopælsland og dets lovgivning kan du have ret til at anmode om en kopi af dine persondata, slette dine persondata, foretage ændringer i dem eller begrænse behandlingen af dem. Vi besvarer dine anmodninger så hurtigt som muligt, men det kan være nødvendigt at verificere anmodningens ægthed.

I særlige situationer kan vi anmode om yderligere personoplysninger, f.eks. KYC-dokumenter, for at overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav eller i tilfælde af en tvist mellem dig og os.

Du har følgende rettigheder:

- Ret til adgang: Du kan få adgang til eller kopier af dine personlige oplysninger.
- Ret til berigtigelse: Du kan rette unøjagtige personlige oplysninger og udfylde ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om overførsel af dine personlige oplysninger til et andet organ eller direkte til dig under visse omstændigheder.

6. Tilbagetrækning af samtykke

Behandling af dine personoplysninger til de centrale formål er nødvendig for, at vi kan levere vores tjenester. Hvis du ikke giver samtykke til behandling af dine personoplysninger til sekundære formål, vil du muligvis ikke modtage opdateringer om vores tjenester og produkter.

Du kan stoppe med at modtage salgsfremmende aktiviteter ved at afmelde dig fra mailinglister, redigere dine kontoindstillinger eller sende en anmodning via [email protected].

7. Videregivelse af dine personlige data

Vi handler ikke med eller sælger dine personlige data til tredjeparter. Vi kan videregive eller overføre dine personlige data til følgende tredjeparter til de formål, der er angivet ovenfor:

- Data warehouses.
- IT-tjenesteudbydere.
- Dataanalyse og/eller marketingbureauer.
- Juridiske organer som tilladt eller påkrævet ved lov.
- Lovgivende myndigheder, der gælder for dig.
- Sikkerheds- og sikringspersonale.

Derudover kan dine personlige data blive videregivet eller overført til vores faktiske og potentielle modtagere, overdragere eller købere, herunder tilknyttede virksomheder, datterselskaber eller i forbindelse med omstrukturering eller udøvelse af virksomhed.

Vi tager skridt til at sikre, at tredjeparter, der er involveret i indsamling, brug og videregivelse af dine personlige data, overholder vilkårene i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

8. Opbevaring af dine personlige data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet ovenfor. Efter denne periode tager vi skridt til at destruere eller slette dine persondata permanent og sikkert. Inaktive data vil blive bortskaffet efter en periode på 24 måneder i henhold til vores bortskaffelsesplan.

Selvom vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere, at der ikke sker et databrud. Det anbefales, at du træffer yderligere sikkerhedsforanstaltninger, såsom at bruge 2-faktor-autentificering, for yderligere at beskytte dine kontooplysninger og personlige data. Hvis du har mistanke om, at dine data er blevet kompromitteret, bedes du straks kontakte vores supportteam.

9. Links til tredjepartswebsteder

Vi kan give links til tredjepartswebsteder på vores websted eller applikationer. Bemærk, at denne fortrolighedserklæring ikke gælder for disse tredjepartswebsteder, da de er uden for vores kontrol. Før du sender personlige oplysninger til tredjepartswebsteder, bedes du læse deres fortrolighedserklæringer for at sikre, at du er tryg ved deres fortrolighedspraksis. Vi bestræber os på at sikre, at tredjepartswebsteder har tilstrækkelige foranstaltninger til beskyttelse af personlige oplysninger, men vi er ikke ansvarlige for deres aktiviteter eller overholdelse af privatlivets fred.

10. Yderligere information eller assistance

Vær opmærksom på, at denne privatlivspolitik kan blive ændret i overensstemmelse med gældende love og regler. Eventuelle ændringer vil være gældende for dig.

Hvis du har spørgsmål, klager eller ønsker at få adgang til, opdatere eller ændre dine personlige data som nævnt ovenfor, bedes du kontakte os på [email protected].