سياسة الخصوصية لـ Yeti Ouro

أهلاً بكم في ييتي أورو! سياسة الخصوصية هذه جزء لا يتجزأ من شروط وأحكامنا. للتعريفات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية قيام شركة Yeti Ouro ومشغليها بجمع واستخدام ومعالجة والإفصاح عن ومشاركة ونقل وحماية المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال Yeti Ouro وشركائها. عندما نطلب معلومات شخصية، يكون ذلك إما بموجب القانون أو لأغراضنا المحددة. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. بزيارة موقع Yeti Ouro الإلكتروني، سواءً قمتَ بالتسجيل أو تسجيل الدخول أم لا، فإنك تُقرّ وتفهم وتوافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض غير مذكور في سياسة الخصوصية هذه، أو سياسة ملفات تعريف الارتباط، أو الشروط، دون إخطارك مُسبقًا والحصول على موافقتك.

بما أننا نعمل ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن سياسة الخصوصية هذه تتضمن عناصر من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نلتزم بقواعد اللائحة العامة لحماية البيانات المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية. بالنسبة لنقل البيانات إلى دول ثالثة، نستخدم بنود العقد القياسية، ونعتمد على قرارات المفوضية الأوروبية المتعلقة بالملاءمة، ونحصل على موافقتك وفقًا لما تقتضيه القوانين السارية.

1. أنواع البيانات التي نجمعها

تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، سواءً مباشرةً منك أو من جهات خارجية، على ظروف جمعها وطبيعة الخدمة أو المعاملة. قد تشمل البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

- المعلومات الشخصية التي تحدد هوية الفرد، مثل الاسم وتاريخ الميلاد وأرقام التعريف.
- معلومات الاتصال، بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان محفظة Ethereum.
- المعلومات الفنية، مثل عنوان IP لخدمات API وتسجيل الدخول.
- البيانات الإحصائية، مثل زيارات الموقع الإلكتروني.

2. كيف نقوم بجمع البيانات الشخصية؟

تتضمن سياسة الخصوصية هذه جمع البيانات الشخصية بالطرق التالية:

- عند تفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا.
- عند إنشاء حساب معنا.
- بموجب أي اتفاق أو ترتيب تعاقدي آخر.

قد تتضمن بعض الطرق الإضافية لجمع البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

- التواصل عبر الهاتف والرسائل والفاكس والبريد الإلكتروني.
-زيارات الموقع.
- التفاعلات الشخصية.
- المعلومات التي تم الحصول عليها من أطراف ثالثة، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي ومركز المساعدة الخاص بنا.
- إمكانية استقراء المعلومات من خلال معالجة البيانات.

3. ما هي البيانات الأخرى التي نجمعها؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية من موقعنا وخدماتنا من خلال الوسائل التالية:

عنوان IP: نستخدم عنوان IP الخاص بك لتشخيص مشاكل الخادم وإدارة موقعنا الإلكتروني. عناوين IP غير مرتبطة بمعلومات تعريف شخصية.
ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض الصفحات لتخزين التفضيلات وتسجيل معلومات الجلسة، مما يضمن تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا. يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للاطلاع على معلومات مفصلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. تساعدنا المعلومات التي نجمعها من ملفات تعريف الارتباط في تقييم فعالية موقعنا، وتحليل التوجهات، وإدارة المنصة. كما تُمكّننا من تحسين تجربة المستخدم من خلال تحديد الميزات المطلوبة، ومعالجة صعوبات الوصول، وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا. قد تستخدم جهات خارجية ملفات تعريف الارتباط أيضًا. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. من المهم حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع الوصول غير المصرح به.
- نموذج ملاحظات المستخدم: يجمع نموذج الملاحظات الخاص بنا معلومات الاتصال (على سبيل المثال الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) للرد على التعليقات وتقديم المعلومات ذات الصلة بشركتنا.
تتبع الموقع: نستعين بمقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا على فهم استخدام الموقع. يضع هؤلاء مقدمو الخدمات ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتلقون معلومات مختارة، مثل أنماط التنقل، وتصفح الصفحات، وبيانات المعاملات العامة. كما يزودوننا بتقارير مجمعة للتحليل، مما يساعدنا على فهم اهتمامات الزوار وتحسين خدماتنا. قد تُدمج المعلومات التي يجمعها مقدمو خدماتنا مع البيانات التي نجمعها أثناء استخدامك للمنصة. مقدمو خدماتنا ملزمون تعاقديًا باستخدام هذه المعلومات حصريًا لمساعدتنا.

4. ما هي الأغراض التي نستخدم بها بياناتك الشخصية؟

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

- تقديم خدماتنا وتنفيذها لك.
- ضمان سلامتك وسلامتك وسلامة العملاء الآخرين.
- التحقيق في مطالباتك واستفساراتك والرد عليها.
- إجراء أنشطة تطوير الأعمال مثل التحليل الإحصائي والتسويقي واختبار النظام والصيانة والتطوير واستطلاعات العملاء.
-الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- القيام بأية أغراض أخرى ذات صلة بالأغراض المذكورة أعلاه.

بالإضافة إلى الأغراض الأساسية، قد نستخدم بياناتك أيضًا للأغراض الإضافية التالية:

- توصيل العروض والمنتجات والخدمات والمعلومات حول المنتجات والأنشطة.
- أنشطة التسويق والتسويق المتبادل، والاتصالات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها نحن وشركاؤنا في الخدمة والوكلاء المعينين.
- أية أغراض أخرى للشركة ذات صلة بالأغراض المذكورة أعلاه.

5. الوصول إلى بياناتك الشخصية / تصحيحها / تحديثها

بناءً على بلد إقامتك وتشريعاته، قد يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية، أو حذفها، أو تعديلها، أو تقييد معالجتها. سنرد على طلباتك في أقرب وقت ممكن، ولكن قد نحتاج إلى التحقق من صحة الطلب.

في مواقف محددة، قد نطلب بيانات شخصية إضافية، مثل مستندات KYC، للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو في حالة وجود نزاع بينك وبيننا.

لديك الحقوق التالية:

- حق الوصول: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الحصول على نسخ منها.
- الحق في التصحيح: يمكنك تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة واستكمال المعلومات غير الكاملة.
- الحق في المسح: يمكنك طلب مسح بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى هيئة أخرى أو إليك مباشرة في ظل ظروف معينة.

6. سحب الموافقة

معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الأساسية ضرورية لتقديم خدماتنا. إذا لم توافق على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض إضافية، فقد لا تتلقى تحديثات حول خدماتنا ومنتجاتنا.

يمكنك إيقاف تلقي الأنشطة الترويجية عن طريق إلغاء الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني، أو تعديل إعدادات حسابك، أو إرسال طلب عبر [email protected].

7. الكشف عن بياناتك الشخصية

لا نتاجر ببياناتك الشخصية أو نبيعها لأطراف ثالثة. يجوز لنا الإفصاح عنها أو نقلها إلى الأطراف الثالثة التالية للأغراض المذكورة أعلاه:

- مستودعات البيانات.
- مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- وكالات تحليل البيانات و/أو التسويق.
- الهيئات القانونية حسبما يسمح به القانون أو يقتضيه.
- السلطات التنظيمية المختصة بك.
- موظفي السلامة والأمن.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها إلى الجهات المخصصة لنا أو المحولة إلينا أو المستحوذين الفعليين والمحتملين، بما في ذلك الشركات التابعة أو الفرعية، أو فيما يتصل بإعادة هيكلة الشركة أو ممارستها.

نحن نتخذ الخطوات اللازمة لضمان التزام الأطراف الثالثة المشاركة في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها بشروط بيان الخصوصية هذا.

8. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه. بعد هذه الفترة، سنتخذ إجراءات لإتلافها بشكل آمن أو حذفها نهائيًا. سيتم التخلص من البيانات غير النشطة بعد 24 شهرًا وفقًا لجدول التخلص لدينا.

مع أننا نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث أي اختراق للبيانات. ننصحك باتخاذ إجراءات أمان إضافية، مثل استخدام المصادقة الثنائية، لحماية معلومات حسابك وبياناتك الشخصية بشكل أكبر. في حال الشك في تعرض بياناتك للخطر، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا فورًا.

9. روابط لمواقع الطرف الثالث

قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا. يُرجى العلم بأن إشعار الخصوصية هذا لا ينطبق على هذه المواقع، لأنها خارجة عن سيطرتنا. قبل إرسال أي معلومات شخصية على هذه المواقع، يُرجى مراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بها للتأكد من ارتياحك لممارساتها. نسعى جاهدين لضمان تطبيق هذه المواقع لإجراءات خصوصية كافية، لكننا لا نتحمل مسؤولية أنشطتها أو امتثالها لقواعد الخصوصية.

10. معلومات أو مساعدة إضافية

يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه قابلة للتعديل وفقًا للقوانين واللوائح السارية. أي تغييرات ستُطبق عليك.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى أو ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو تعديلها كما هو مذكور أعلاه، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].